Умови дистанційного договору
1. Загальні положення та визначення
1.1. Будь-яке використання вами Сайту регулюється умовами цього дистанційного договору (далі – Умови, Договір). До того як оформити своє замовлення уважно прочитайте умови договору й переконайтеся, що ви, як споживач, їх розумієте.
1.2. Якщо ви не розумієте Умови дистанційного договору, якщо ви не згодні з цими Умовами, або не приймаєте якусь їх частину, то не використовуйте цей сайт та не замовляйте Послуги, що на ньому пропонуються.
1.3. Сайт http://viktoriagoiman.com (надалі – Сайт) надає цифрові інформаційні послуги з постачання цифрового вмісту, що дозволяють споживачеві обробляти, зберігати, отримувати доступ до даних у цифровій формі, в тому числі доступ до певного платного цифрового вмісту в обмін на отримання оплати (далі - Послуги).
1.4. Цифровий вміст – це будь-які літературні твори в електронній (цифровій) формі, в тому числі практичні завдання, усні твори, виступи, лекції, промови, в тому числі онлайн-курси, уроки, відео-уроки, медитації, музичні твори з текстом, аудіовізуальні твори та будь-які дані в цифровій формі, що постачаються не на матеріальному носії, які пропонуються суб’єктом електронної торгівлі через Сайт.
1.5. Замовляючи Послугу (зокрема оформлюючи замовлення та оплачуючи Послуги та/або Цифровий вміст) Ви, споживач, укладаєте з суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові Послуги дистанційний договір.
1.6. Здійснюючи оплату Послуг постачання Цифрового вмісту, ви, споживач, даєте свою попередню чітку згоду на початок постачання Цифрового вмісту протягом періоду на відмову (до закінчення 14-денного строку для відмови) і тим самим відмовляєтесь від права на відмову від договору при наданні такої попередньої згоди.
1.7. Дистанційний договір може бути укладено фізичною особою, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує даний Сайт і\або його окремі інструменти, яка погодилася з Умовами та повністю приймає на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання Сайту та укладення цього дистанційного договору (далі - Споживач).
1.8. Достатнім доказом беззастережного прийняття Умов дистанційного договору, узгодження сторонами всіх істотних умов, укладення Договору є фактична їх оплата з боку Споживача та отримання повної оплати замовлення Суб’єктом електронної торгівлі.
1.9. Суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові послуги, використовуючи мережу Інтернет — є Фізична особа-підприємець Гойман Вікторія Валеріївна, контактний E-mail:___________, телефон___________ .
1.10. Платежі, які здійснюються для оплати платних послуг, приймаються Фізичною особою-підприємцем Гойман Вікторією Валеріївною. Для надання платних цифрових Послуг і отримання оплати зараз і в майбутньому може бути залучено на договірних підставах інших осіб.
1.11. Даний Сайт може використовуватись іншими суб’єктами господарювання на підставі відповідних договорів оренди вебсайту та/або надання послуг та ін. У свою чергу зазначені суб’єкти господарювання матимуть право здійснювати надання Послуг кінцевим споживачам, та нестимуть відповідальність по даним послугам перед кінцевими споживачами.
1.12. Договір вважається виконаним в повному обсязі Суб’єктом електронної торгівлі в момент надсилання Споживачу Цифрового вмісту не на матеріальному носії за реквізитами (за номером телефону, чи на електронну пошту, чи в повідомленнях на особисту веб-сторінку будь-якої соціальної мережі, чи в Telegram, чи в будь-які інші месенджери), що зазначалися Споживачем в анкеті - формі замовлення послуг чи в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером.
1.13. Інформація про Послуги, Цифровий вміст, умови їх замовлення, ціни та будь-яка інша інформація відображається на Сайті є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Суб’єктом електронної торгівлі в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це споживачів. Визначені зміни набирають чинності після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації.
1.14. Інформація про Послуги, Цифровий вміст, їх властивості та основні характеристики розміщена безпосередньо на Сайті, до здійснення замовлення споживач зобов’язаний ознайомитися з цією інформацією. У разі необхідності отримання додаткової інформації про Послуги, Цифровий вміст Споживач зобов'язаний зв'язатися з Суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові послуги та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв'язку до момента здійснення замовлення.
2. Порядок оформлення замовлення
2.1. Для отримання можливості здійснити замовлення на Сайті Споживач повинен коректно заповнити обов'язкові поля анкети-форми замовлення Послуги чи надати таку інформацію в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером.
2.2. Під час замовлення Послуги, Споживач зобов'язується вказувати інформацію, позначену як обов'язкова, в повному обсязі, а також Споживач несе відповідальність за достовірність, правильність і правдивість як обов'язкової, так і іншої наданої інформації.
2.3. Внесенням інформації у анкету-форму замовлення чи наданням контактної інформації в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером, Споживач підтверджує, що ознайомлений з Умовами дистанційного договору, і всі дії, які ним будуть здійснені, не будуть суперечити цим Умовам.
2.4. У випадку відсутності можливості опрацювати та виконати Замовлення Споживача, з причин невірно вказаної адреси електронної пошти та/чи номеру телефону, Суб’єкт електронної торгівлі має право скасувати таке Замовлення.
3. Вартість та умови оплати
3.1. Ціна Послуг вказана на Сайті, поруч з відповідним Цифровим вмістом чи повідомляється суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером в листуванні з Споживачем, на момент оформлення замовлення.
3.2. Суб’єкт електронної торгівлі має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну на Послуги. Однак Суб’єкт електронної торгівлі не має права змінювати ціну замовленої послуги після того, як Замовлення було оплачене Споживачем.
3.3. Вартість послуги сплачується в національній валюті України – гривні.
3.4. Споживач може здійснити оплату замовленої Послуги через сервіс secure.wayforpay.com на Сайті, банківською картою Visa або MasterCard в момент оформлення Замовлення чи перерахувавши грошові кошти безпосередньо перед початком надання Послуги за наданими суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером реквізитами для оплати.
3.5. Споживач розуміє і погоджується з тим, що оператором з приймання і проведення платежів за послуги, представлені на Сайті, є, залежно від обставин, одна з компаній-екваєрів, підключена до Сайту і обрана самостійно Споживачем у процесі здійснення оплати за Послугу.
3.6. Послуги до моменту початку постачання цифрового вмісту, повинні бути повністю оплачені Споживачем.
3.7. Постачання цифрового вмісту не на матеріальному носії розпочинається з моменту отримання оплати замовлення. Споживач надає свою попередню чітку згоду на початок постачання протягом періоду на відмову.
3.8. Споживач перед здійсненням оплати замовлення підтверджує, що ознайомився з розділом цих Умов щодо інтероперабельності цифрового вмісту. У випадку здійснення Споживачем оплати послуг постачання цифрового вмісту та неможливості безпосередньо завантажити його з технічних чи будь-яких інших причин Споживачем (що виникли на стороні та з вини Споживача), повернення сплачених грошових коштів не проводиться, а Цифровий вміст буде вважатися таким, що отриманий належним чином, а послуги надані.
3.9 Ціна на послуги постачання цифрового вмісту може змінюватися незалежно від того чи були вони акційними чи ні. Суб’єкт електронної торгівлі не компенсує Споживачу вартість наданих послуг в разі, якщо з часом ці послуги стають акційними та їх вартість суттєво знижується. Споживач розуміє та погоджується, що після закінчення певного періоду ціна Послуг може змінюватися, а безплатна чи акційна послуга може стати платною і навпаки.
4. Порядок постачання цифрового вмісту
4.1. Постачання Цифрового вмісту здійснюється не на матеріальному носії та розпочинається з моменту отримання повної оплати замовлення, шляхом надання Суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером доступу до завантаження Цифрового вмісту Споживачу.
4.2. Споживач підтверджує та розуміє, що постачання цифрового вмісту розпочинається протягом періоду на відмову, а тому він втрачає своє право на відмову від договору.
4.3. Доступ до завантаження Цифрового вмісту Споживачу надається за реквізитами (за номером телефону, чи в Telegram, чи на електронну пошту, чи в повідомленнях на особисту веб-сторінку будь-якої соціальної мережі, чи в будь-які інші месенджери), що зазначалися Споживачем в анкеті - формі замовлення послуг чи в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером одразу після отримання Суб’єктом електронної торгівлі оплати замовлення. Таким чином з моменту надсилання доступу до завантаження Цифрового вмісту вважається, що Суб’єктом електронної торгівлі було надано Послуги в повному обсязі.
4.4. Суб’єкт електронної торгівлі докладає всіх зусиль для дотримання термінів надання доступу до Цифрового вмісту однак, затримки постачання цифрового вмісту можливі внаслідок непередбачуваних обставин, які перебувають поза контролем Суб’єкта електронної торгівлі.
5. Повернення цифрового вмісту
5.1. Здійснюючи оплату Послуг постачання Цифрового вмісту Споживач дає попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту не на матеріальному носії протягом періоду на відмову і у такому разі втрачає своє право на відмову від договору, а тому Цифровий вміст не підлягає обміну та поверненню.
5.2. Споживач втрачає право на відмову від Договору після виконання Суб’єктом електронної торгівлі договору в повному обсязі.
6. Інтероперабельність цифрового вмісту
6.1. Для отримання Послуг потрібно використовувати пристрої, що відповідають вимогам інтероперабельності Цифрового вмісту. Цифровий вміст функціонуватиме з апаратними засобами чи програмним забезпеченням, ідентичним до того, з якими зазвичай використовуються цифровий вміст цього типу.
6.2. До пристроїв, які підтримують цифровий вміст належать:
Телефони та планшети версії Android 5.0 Lollipop або новішої.
Пристрої iPhone і iPad версії iOS 11 або новішої.
Комп'ютери, ноутбуки з операційною системою Windows 7, Mac OS X 10.7 чи Ubuntu 10 або їх новіші версії та найновішими версіями вебпереглядача Google Chrome, Firefox або Safari.
6.3. Для перегляду цифрового вмісту потрібно мати інтернет-з'єднання зі швидкістю не менше ніж 1 Мбіт/с. Щоб цифровий вміст завантажувався швидше, закрийте інші вкладки, вебпереглядачі та програми.
6.4. Вимоги інтероперабельності Цифрового вмісту можуть час від часу змінюватися. Щоб дізнатися додаткову інформацію про підтримувані пристрої й технічні вимоги, Споживач має надіслати відповідний письмовий запит на електронну пошту Суб’єкта електронної торгівлі.
6.5. Послуги й доступний Цифровий вміст можуть надаватися не в усіх країнах. Споживач погоджується не надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію з метою видати себе за резидента іншої країни та гарантує, що не намагатиметесь обійти обмеження щодо доступу до Послуг.
7. Відповідальність Сторін
7.1. Споживач погоджується та гарантує не вчиняти будь-яких дій, які можуть розглядатися як порушення українського законодавства або норм міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських і/або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормального функціонування Сайту і його сервісів.
7.2. Споживачу заборонено пропонувати або використовувати, змінювати інформацію, розміщену на Сайті (в тому числі Цифровий вміст), з комерційною та некомерційною метою без письмової згоди її авторів/правовласників і Суб’єкта електронної торгівлі, а також будь-яким іншим чином розповсюджувати отриманий Цифровий вміст, будь-яке наповнення Сайту. Суб’єкт електронної торгівлі дозволяє Споживачу переглядати та завантажувати матеріали цього сайту тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях.
7.3. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Споживач, повністю лежить на банківських установах і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Споживач.
7.4. Суб’єкт електронної торгівлі не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, процесингових центрів, платіжних систем, операторів зв'язку, банківських установ, сервісів оплати Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені. Будь-які претензії і суперечки щодо проведення платежів і отримання грошових повернень Споживач надсилає такій самостійно обраній компанії.
8. Вирішення суперечок
8.1. Якщо Споживач вважає, що його права порушені, він звертається в письмовій формі для відновлення своїх прав до Суб’єкта електронної торгівлі.
8.2. Суб’єкт електронної торгівлі розглядає скаргу Споживача у строки та в порядку, що визначені Законами України "Про звернення громадян" та «Про захист прав споживачів».
8.3. Скарга Споживача повинна містити такі відомості - прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності) споживача, місце проживання, номер телефону та/або поштову адресу, та/або адресу електронної пошти, та/або інформацію про інші засоби зв’язку; дату подання скарги та підпис споживача; обставини спору, свої вимоги та їх обґрунтування.
8.4. Якщо суб’єкт електронної торгівлі відмовив у задоволенні вимог споживача або споживач не згоден з пропозиціями суб’єкта господарювання щодо розв’язання споживчого спору, споживач має право звернутися в порядку, визначеному українським законодавством, до компетентного органу, який здійснюють захист прав споживачів у відповідній сфері; органу місцевого самоврядування; органу позасудового врегулювання споживчих спорів; суду.
9. Використання персональних даних Споживача
9.1. Інформація, вказана Споживачем у формі-анкеті замовлення чи в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером, чи в спілкуванні з іншими Споживачами в группових чатах є його персональними даними. Персональні дані є конфіденційною інформацією, збір і подальша обробка персональних даних здійснюється Суб’єктом електронної торгівлі відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Споживачем.
9.2. Під час замовлення Послуг Споживач повинен повідомити суб’єкту господарювання чи його представнику про себе наступні персональні дані, за якими очікується отримання Цифрового вмісту:
1) прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності);
2) контактний номер телефону;
3) електронну адресу чи телеграм,
4) інші дані, які необхідні суб’єкту господарювання, оскільки без них він не зможе укласти дистанційний договір та/або виконати свої зобов’язання.
9.3. Відмова Споживача надавати персональні дані, що запитуються Суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові послуги, означає відмову споживача укласти договір.
9.4. Суб’єкт електронної торгівлі не використовуватиме персональні дані споживача в будь-яких інших цілях, що виходять за рамки дистанційного договору.
9.5. Своєю згодою з цим Договором Споживач добровільно надає Суб’єкту електронної торгівлі зазначені в формі Замовлення персональні дані для обробки Замовлень на придбання Цифрового вмісту, отримання рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші, іншої інформації про діяльність Суб’єкта електронної торгівлі.
9.6. Споживач надає Суб’єкту електронної торгівлі право здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: записувати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у разі необхідності).
9.7. Споживач безпосередньо після заповнення форми замовлення або в будь-який інший момент може встановити заборону (обмеження) на використання його персональних даних шляхом письмового звернення до Суб’єкта електронної торгівлі.
9.8. Споживач надає Суб’єкту електронної торгівлі право направляти йому будь-яку інформацію комерційного і / або інформаційного характеру, а також інформацію про інші споживчі пропозиції поштою, електронною поштою, телефоном, SMS, viber-повідомлення здійснювати дзвінки на вказаний в формі замовлення телефонний мобільний номер.
10. Інші умови
10.1. Всі правила і умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, розміщені у відповідних розділах Сайту, є невід'ємними частинами (як Додатки) даного договору, що визначають зобов'язання для обох Сторін. У разі якщо умови, зафіксовані в тексті цього Договору, і умови, зазначені в його Додатках (розділах сайту), відрізняються, Сторони керуються умовами, визначеними в Додатках.
10.2. Здійснюючи оплату Замовлення Споживач підтверджує, що він ознайомлений та згоден з усіма умовами, викладеними в даному договорі, і беззастережно їх приймає; всі дії, які їм будуть здійснені, не суперечитимуть умовам даного договору.
10.3. Суб’єкт електронної торгівлі має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст даного Договору і/або Додатків. Зміни в договорі набирають чинності після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовлення, що зроблене після їх публікації.
10.4. Суб’єкт електронної торгівлі і Споживач підтримують зв'язок за допомогою використання Телеграм, інших месенджерів, листування в соціальних мережах, за допомогою електронної пошти, телефонного зв'язку (SMS і т.д.), додатків, оголошень і/або повідомлень. Споживач погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених в письмовій формі.
11. ЮРИДИЧНІ РЕКВІЗИТИ
Фізична особа-підприємець Гойман Вікторія Валеріївна,
контактний E-mail:___________, телефон___________
1. Загальні положення та визначення
1.1. Будь-яке використання вами Сайту регулюється умовами цього дистанційного договору (далі – Умови, Договір). До того як оформити своє замовлення уважно прочитайте умови договору й переконайтеся, що ви, як споживач, їх розумієте.
1.2. Якщо ви не розумієте Умови дистанційного договору, якщо ви не згодні з цими Умовами, або не приймаєте якусь їх частину, то не використовуйте цей сайт та не замовляйте Послуги, що на ньому пропонуються.
1.3. Сайт http://viktoriagoiman.com (надалі – Сайт) надає цифрові інформаційні послуги з постачання цифрового вмісту, що дозволяють споживачеві обробляти, зберігати, отримувати доступ до даних у цифровій формі, в тому числі доступ до певного платного цифрового вмісту в обмін на отримання оплати (далі - Послуги).
1.4. Цифровий вміст – це будь-які літературні твори в електронній (цифровій) формі, в тому числі практичні завдання, усні твори, виступи, лекції, промови, в тому числі онлайн-курси, уроки, відео-уроки, медитації, музичні твори з текстом, аудіовізуальні твори та будь-які дані в цифровій формі, що постачаються не на матеріальному носії, які пропонуються суб’єктом електронної торгівлі через Сайт.
1.5. Замовляючи Послугу (зокрема оформлюючи замовлення та оплачуючи Послуги та/або Цифровий вміст) Ви, споживач, укладаєте з суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові Послуги дистанційний договір.
1.6. Здійснюючи оплату Послуг постачання Цифрового вмісту, ви, споживач, даєте свою попередню чітку згоду на початок постачання Цифрового вмісту протягом періоду на відмову (до закінчення 14-денного строку для відмови) і тим самим відмовляєтесь від права на відмову від договору при наданні такої попередньої згоди.
1.7. Дистанційний договір може бути укладено фізичною особою, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує даний Сайт і\або його окремі інструменти, яка погодилася з Умовами та повністю приймає на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання Сайту та укладення цього дистанційного договору (далі - Споживач).
1.8. Достатнім доказом беззастережного прийняття Умов дистанційного договору, узгодження сторонами всіх істотних умов, укладення Договору є фактична їх оплата з боку Споживача та отримання повної оплати замовлення Суб’єктом електронної торгівлі.
1.9. Суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові послуги, використовуючи мережу Інтернет — є Фізична особа-підприємець Гойман Вікторія Валеріївна, контактний E-mail:___________, телефон___________ .
1.10. Платежі, які здійснюються для оплати платних послуг, приймаються Фізичною особою-підприємцем Гойман Вікторією Валеріївною. Для надання платних цифрових Послуг і отримання оплати зараз і в майбутньому може бути залучено на договірних підставах інших осіб.
1.11. Даний Сайт може використовуватись іншими суб’єктами господарювання на підставі відповідних договорів оренди вебсайту та/або надання послуг та ін. У свою чергу зазначені суб’єкти господарювання матимуть право здійснювати надання Послуг кінцевим споживачам, та нестимуть відповідальність по даним послугам перед кінцевими споживачами.
1.12. Договір вважається виконаним в повному обсязі Суб’єктом електронної торгівлі в момент надсилання Споживачу Цифрового вмісту не на матеріальному носії за реквізитами (за номером телефону, чи на електронну пошту, чи в повідомленнях на особисту веб-сторінку будь-якої соціальної мережі, чи в Telegram, чи в будь-які інші месенджери), що зазначалися Споживачем в анкеті - формі замовлення послуг чи в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером.
1.13. Інформація про Послуги, Цифровий вміст, умови їх замовлення, ціни та будь-яка інша інформація відображається на Сайті є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Суб’єктом електронної торгівлі в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це споживачів. Визначені зміни набирають чинності після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації.
1.14. Інформація про Послуги, Цифровий вміст, їх властивості та основні характеристики розміщена безпосередньо на Сайті, до здійснення замовлення споживач зобов’язаний ознайомитися з цією інформацією. У разі необхідності отримання додаткової інформації про Послуги, Цифровий вміст Споживач зобов'язаний зв'язатися з Суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові послуги та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв'язку до момента здійснення замовлення.
2. Порядок оформлення замовлення
2.1. Для отримання можливості здійснити замовлення на Сайті Споживач повинен коректно заповнити обов'язкові поля анкети-форми замовлення Послуги чи надати таку інформацію в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером.
2.2. Під час замовлення Послуги, Споживач зобов'язується вказувати інформацію, позначену як обов'язкова, в повному обсязі, а також Споживач несе відповідальність за достовірність, правильність і правдивість як обов'язкової, так і іншої наданої інформації.
2.3. Внесенням інформації у анкету-форму замовлення чи наданням контактної інформації в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером, Споживач підтверджує, що ознайомлений з Умовами дистанційного договору, і всі дії, які ним будуть здійснені, не будуть суперечити цим Умовам.
2.4. У випадку відсутності можливості опрацювати та виконати Замовлення Споживача, з причин невірно вказаної адреси електронної пошти та/чи номеру телефону, Суб’єкт електронної торгівлі має право скасувати таке Замовлення.
3. Вартість та умови оплати
3.1. Ціна Послуг вказана на Сайті, поруч з відповідним Цифровим вмістом чи повідомляється суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером в листуванні з Споживачем, на момент оформлення замовлення.
3.2. Суб’єкт електронної торгівлі має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну на Послуги. Однак Суб’єкт електронної торгівлі не має права змінювати ціну замовленої послуги після того, як Замовлення було оплачене Споживачем.
3.3. Вартість послуги сплачується в національній валюті України – гривні.
3.4. Споживач може здійснити оплату замовленої Послуги через сервіс secure.wayforpay.com на Сайті, банківською картою Visa або MasterCard в момент оформлення Замовлення чи перерахувавши грошові кошти безпосередньо перед початком надання Послуги за наданими суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером реквізитами для оплати.
3.5. Споживач розуміє і погоджується з тим, що оператором з приймання і проведення платежів за послуги, представлені на Сайті, є, залежно від обставин, одна з компаній-екваєрів, підключена до Сайту і обрана самостійно Споживачем у процесі здійснення оплати за Послугу.
3.6. Послуги до моменту початку постачання цифрового вмісту, повинні бути повністю оплачені Споживачем.
3.7. Постачання цифрового вмісту не на матеріальному носії розпочинається з моменту отримання оплати замовлення. Споживач надає свою попередню чітку згоду на початок постачання протягом періоду на відмову.
3.8. Споживач перед здійсненням оплати замовлення підтверджує, що ознайомився з розділом цих Умов щодо інтероперабельності цифрового вмісту. У випадку здійснення Споживачем оплати послуг постачання цифрового вмісту та неможливості безпосередньо завантажити його з технічних чи будь-яких інших причин Споживачем (що виникли на стороні та з вини Споживача), повернення сплачених грошових коштів не проводиться, а Цифровий вміст буде вважатися таким, що отриманий належним чином, а послуги надані.
3.9 Ціна на послуги постачання цифрового вмісту може змінюватися незалежно від того чи були вони акційними чи ні. Суб’єкт електронної торгівлі не компенсує Споживачу вартість наданих послуг в разі, якщо з часом ці послуги стають акційними та їх вартість суттєво знижується. Споживач розуміє та погоджується, що після закінчення певного періоду ціна Послуг може змінюватися, а безплатна чи акційна послуга може стати платною і навпаки.
4. Порядок постачання цифрового вмісту
4.1. Постачання Цифрового вмісту здійснюється не на матеріальному носії та розпочинається з моменту отримання повної оплати замовлення, шляхом надання Суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером доступу до завантаження Цифрового вмісту Споживачу.
4.2. Споживач підтверджує та розуміє, що постачання цифрового вмісту розпочинається протягом періоду на відмову, а тому він втрачає своє право на відмову від договору.
4.3. Доступ до завантаження Цифрового вмісту Споживачу надається за реквізитами (за номером телефону, чи в Telegram, чи на електронну пошту, чи в повідомленнях на особисту веб-сторінку будь-якої соціальної мережі, чи в будь-які інші месенджери), що зазначалися Споживачем в анкеті - формі замовлення послуг чи в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його представником, менеджером одразу після отримання Суб’єктом електронної торгівлі оплати замовлення. Таким чином з моменту надсилання доступу до завантаження Цифрового вмісту вважається, що Суб’єктом електронної торгівлі було надано Послуги в повному обсязі.
4.4. Суб’єкт електронної торгівлі докладає всіх зусиль для дотримання термінів надання доступу до Цифрового вмісту однак, затримки постачання цифрового вмісту можливі внаслідок непередбачуваних обставин, які перебувають поза контролем Суб’єкта електронної торгівлі.
5. Повернення цифрового вмісту
5.1. Здійснюючи оплату Послуг постачання Цифрового вмісту Споживач дає попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту не на матеріальному носії протягом періоду на відмову і у такому разі втрачає своє право на відмову від договору, а тому Цифровий вміст не підлягає обміну та поверненню.
5.2. Споживач втрачає право на відмову від Договору після виконання Суб’єктом електронної торгівлі договору в повному обсязі.
6. Інтероперабельність цифрового вмісту
6.1. Для отримання Послуг потрібно використовувати пристрої, що відповідають вимогам інтероперабельності Цифрового вмісту. Цифровий вміст функціонуватиме з апаратними засобами чи програмним забезпеченням, ідентичним до того, з якими зазвичай використовуються цифровий вміст цього типу.
6.2. До пристроїв, які підтримують цифровий вміст належать:
Телефони та планшети версії Android 5.0 Lollipop або новішої.
Пристрої iPhone і iPad версії iOS 11 або новішої.
Комп'ютери, ноутбуки з операційною системою Windows 7, Mac OS X 10.7 чи Ubuntu 10 або їх новіші версії та найновішими версіями вебпереглядача Google Chrome, Firefox або Safari.
6.3. Для перегляду цифрового вмісту потрібно мати інтернет-з'єднання зі швидкістю не менше ніж 1 Мбіт/с. Щоб цифровий вміст завантажувався швидше, закрийте інші вкладки, вебпереглядачі та програми.
6.4. Вимоги інтероперабельності Цифрового вмісту можуть час від часу змінюватися. Щоб дізнатися додаткову інформацію про підтримувані пристрої й технічні вимоги, Споживач має надіслати відповідний письмовий запит на електронну пошту Суб’єкта електронної торгівлі.
6.5. Послуги й доступний Цифровий вміст можуть надаватися не в усіх країнах. Споживач погоджується не надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію з метою видати себе за резидента іншої країни та гарантує, що не намагатиметесь обійти обмеження щодо доступу до Послуг.
7. Відповідальність Сторін
7.1. Споживач погоджується та гарантує не вчиняти будь-яких дій, які можуть розглядатися як порушення українського законодавства або норм міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських і/або суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормального функціонування Сайту і його сервісів.
7.2. Споживачу заборонено пропонувати або використовувати, змінювати інформацію, розміщену на Сайті (в тому числі Цифровий вміст), з комерційною та некомерційною метою без письмової згоди її авторів/правовласників і Суб’єкта електронної торгівлі, а також будь-яким іншим чином розповсюджувати отриманий Цифровий вміст, будь-яке наповнення Сайту. Суб’єкт електронної торгівлі дозволяє Споживачу переглядати та завантажувати матеріали цього сайту тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях.
7.3. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Споживач, повністю лежить на банківських установах і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Споживач.
7.4. Суб’єкт електронної торгівлі не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, процесингових центрів, платіжних систем, операторів зв'язку, банківських установ, сервісів оплати Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені. Будь-які претензії і суперечки щодо проведення платежів і отримання грошових повернень Споживач надсилає такій самостійно обраній компанії.
8. Вирішення суперечок
8.1. Якщо Споживач вважає, що його права порушені, він звертається в письмовій формі для відновлення своїх прав до Суб’єкта електронної торгівлі.
8.2. Суб’єкт електронної торгівлі розглядає скаргу Споживача у строки та в порядку, що визначені Законами України "Про звернення громадян" та «Про захист прав споживачів».
8.3. Скарга Споживача повинна містити такі відомості - прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності) споживача, місце проживання, номер телефону та/або поштову адресу, та/або адресу електронної пошти, та/або інформацію про інші засоби зв’язку; дату подання скарги та підпис споживача; обставини спору, свої вимоги та їх обґрунтування.
8.4. Якщо суб’єкт електронної торгівлі відмовив у задоволенні вимог споживача або споживач не згоден з пропозиціями суб’єкта господарювання щодо розв’язання споживчого спору, споживач має право звернутися в порядку, визначеному українським законодавством, до компетентного органу, який здійснюють захист прав споживачів у відповідній сфері; органу місцевого самоврядування; органу позасудового врегулювання споживчих спорів; суду.
9. Використання персональних даних Споживача
9.1. Інформація, вказана Споживачем у формі-анкеті замовлення чи в особистому листуванні з суб’єктом електронної торгівлі чи його менеджером, чи в спілкуванні з іншими Споживачами в группових чатах є його персональними даними. Персональні дані є конфіденційною інформацією, збір і подальша обробка персональних даних здійснюється Суб’єктом електронної торгівлі відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Споживачем.
9.2. Під час замовлення Послуг Споживач повинен повідомити суб’єкту господарювання чи його представнику про себе наступні персональні дані, за якими очікується отримання Цифрового вмісту:
1) прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності);
2) контактний номер телефону;
3) електронну адресу чи телеграм,
4) інші дані, які необхідні суб’єкту господарювання, оскільки без них він не зможе укласти дистанційний договір та/або виконати свої зобов’язання.
9.3. Відмова Споживача надавати персональні дані, що запитуються Суб’єктом електронної торгівлі, що надає платні цифрові послуги, означає відмову споживача укласти договір.
9.4. Суб’єкт електронної торгівлі не використовуватиме персональні дані споживача в будь-яких інших цілях, що виходять за рамки дистанційного договору.
9.5. Своєю згодою з цим Договором Споживач добровільно надає Суб’єкту електронної торгівлі зазначені в формі Замовлення персональні дані для обробки Замовлень на придбання Цифрового вмісту, отримання рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші, іншої інформації про діяльність Суб’єкта електронної торгівлі.
9.6. Споживач надає Суб’єкту електронної торгівлі право здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: записувати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у разі необхідності).
9.7. Споживач безпосередньо після заповнення форми замовлення або в будь-який інший момент може встановити заборону (обмеження) на використання його персональних даних шляхом письмового звернення до Суб’єкта електронної торгівлі.
9.8. Споживач надає Суб’єкту електронної торгівлі право направляти йому будь-яку інформацію комерційного і / або інформаційного характеру, а також інформацію про інші споживчі пропозиції поштою, електронною поштою, телефоном, SMS, viber-повідомлення здійснювати дзвінки на вказаний в формі замовлення телефонний мобільний номер.
10. Інші умови
10.1. Всі правила і умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, розміщені у відповідних розділах Сайту, є невід'ємними частинами (як Додатки) даного договору, що визначають зобов'язання для обох Сторін. У разі якщо умови, зафіксовані в тексті цього Договору, і умови, зазначені в його Додатках (розділах сайту), відрізняються, Сторони керуються умовами, визначеними в Додатках.
10.2. Здійснюючи оплату Замовлення Споживач підтверджує, що він ознайомлений та згоден з усіма умовами, викладеними в даному договорі, і беззастережно їх приймає; всі дії, які їм будуть здійснені, не суперечитимуть умовам даного договору.
10.3. Суб’єкт електронної торгівлі має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст даного Договору і/або Додатків. Зміни в договорі набирають чинності після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовлення, що зроблене після їх публікації.
10.4. Суб’єкт електронної торгівлі і Споживач підтримують зв'язок за допомогою використання Телеграм, інших месенджерів, листування в соціальних мережах, за допомогою електронної пошти, телефонного зв'язку (SMS і т.д.), додатків, оголошень і/або повідомлень. Споживач погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених в письмовій формі.
11. ЮРИДИЧНІ РЕКВІЗИТИ
Фізична особа-підприємець Гойман Вікторія Валеріївна,
контактний E-mail:___________, телефон___________
